En Klaropos Tech, SL (titular de tpvbox.com) garantizamos la máxima protección de los datos de carácter personal en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales facilitados a través de formularios, registros de cuenta corporativa o pedidos de compra se tratarán para:

• Gestionar la formalización, tramitación logística y facturación de pedidos de hardware TPV y periféricos.
• Tramitar solicitudes de financiación y contratos de Renting Tecnológico ante entidades homologadas (como Grenke Finance).
• Proporcionar soporte técnico posventa, gestión de garantías oficiales de fabricante y tramitación de RMA express.
• Cumplir con las obligaciones fiscales y contables obligatorias impuestas por la normativa tributaria española.

2. Legitimación para el Tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de datos es:

• Ejecución del Contrato Mercantil: Necesaria para el suministro de equipos y prestación de servicios solicitados.
• Cumplimiento Legal: Facturación oficial, Ley General Tributaria y normativa mercantil.
• Interés Legítimo y Consentimiento: Para la resolución de consultas y soporte técnico comercial.

3. Cesión y Destinatarios de los Datos

Los datos no se cederán a terceros salvo en los supuestos estrictamente necesarios para la ejecución del pedido:

• Empresas de Transporte y Logística: (SEUR, DHL, UPS, Correos Express) para la entrega física de los bultos.
• Entidades Bancarias y Pasarelas de Pago Seguras: (Stripe, Redsys, Bizum) bajo cifrado SSL/TLS.
• Entidades de Financiación: (Grenke Finance AG) en caso de solicitud explícita de renting.
• Administración Tributaria: Para el cumplimiento de obligaciones legales de facturación.

4. Derechos del Usuario (ARCO-POL)

Cualquier titular puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del Tratamiento y Portabilidad dirigiendo un correo electrónico a legal@tpvbox.com adjuntando copia de su documento de identidad, o por carta dirigida a la sede social en Arenys de Mar (Barcelona).