Extensión de Garantía Elo 5 Años con ADP y EloCare OS 360 · P/N: E131294
- Extensión oficial de soporte y garantía hardware hasta un total de 5 años.
- Incluye cobertura integral por daño accidental (Accidental Damage Protection - ADP).
- Incorpora gestión avanzada de dispositivos mediante EloCare OS 360.
- Diseñado para minimizar el tiempo de inactividad operativo en infraestructuras POS corporativas.
La extensión de garantía oficial Elo (Part Number: E131294) constituye un servicio de soporte técnico de nivel empresarial estructurado para salvaguardar la continuidad operativa de los terminales punto de venta y sistemas All-in-One de la marca. Este programa amplía la cobertura estándar hasta alcanzar un ciclo de vida útil de 5 años, asegurando la predictibilidad financiera y técnica en entornos corporativos de alta exigencia como retail, hostelería e industria.
El contrato integra el programa Accidental Damage Protection (ADP), el cual cubre imprevistos físicos habituales en el uso intensivo comercial, tales como caídas accidentales, sobretensiones eléctricas o daños por líquidos. Adicionalmente, incorpora la plataforma EloCare OS 360, permitiendo a los departamentos de TI y administradores de sistemas realizar aprovisionamiento remoto, monitorización del estado del hardware y despliegue seguro de actualizaciones de firmware para mitigar vulnerabilidades.
Esta solución está orientada a integradores de sistemas y departamentos de soporte técnico que requieren niveles de servicio (SLA) garantizados, evitando reparaciones fuera de garantía imprevistas y asegurando la estabilidad del parque instalado de hardware Auto-ID y POS.
